先日、結果を評価するKGIだけでなく、過程を評価するKPIを設定しましょーという話を書きましたが、今回は、こんなKPIでは、ネガティブ指数が高まる可能性があるかも。という話です。 ＜前回の記事はこちら＞ cardician.hatenablog.com 前回長くなったので、…